ホーム返品・交換について

■返品交換について

「あまおう」は、産地直送、鮮度にこだわり、当日の朝収穫のものをその日のうちに発送しております。
また、きちんと選別をし、自信のあるお品しか発送しておりませんので、きっとご満足頂ける事と思います。

商品の特性上、お客様都合による返品・交換は受け付けておりません。
ご注文の場合は、事前に内容・数量・金額をよくご確認ください。

ただし、お届けした際にすでに傷んでいた商品に限り、返品・交換のご対応をさせて頂きます。

その場合、商品到着日当日もしくは翌日までに下記電話番号までご連絡の上、運送会社に返品下さい。

ただし、以下の場合の返品・交換はお受けいたしかねますので、ご了承願います。
  (1)商品到着日当日もしくは翌日を過ぎた商品
  (2)一部召し上がられた商品

また不良品の場合は交換のみで、ご返金は致しませんのでご了承の上ご購入下さいませ。

問題のあった商品に関しましては、再度このようなことが起こらぬよう、運送会社を含め、詳細を調査致しますので
どうぞご協力の程、お願い申し上げます。

■受取拒否・長期不在・住所不備・お客様都合の返品・キャンセルについてのご注意

いちごは生ものにつき、商品発送後、商品の受取拒否・長期不在(住所不備を含む)等、お客様都合の返品があった場合、代金の返還は致しかねます。 また、代金引換の場合は別途請求させていただきます。

ご連絡は下記まで

池上農園
福岡県三潴郡大木町大字奥牟田212-2
0944-32-0126
生産者 池上祥子
携帯 090-4518-7349

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